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双赢彩票管理咨询的使命：“企业医生”的意义

　　每个人的一生，都会经历从孕育、出生、成长、成熟到衰老的生命周期，在这一过程中会遭遇许多疾病和意外，充满着艰辛和惊险。想要好好的“活”下去，就要不断的战胜疾病和克服困难。而在与疾病斗争的过程中，医生是我们一生中最不可或缺的友人之一，他们运用精湛的医术为我们的生命健康保驾护航。

　　如同人生一样，每个企业也有自己的生命周期。在企业的发展历程中，与人生一样充满着艰辛和风险，从初创期开始就是“发展”和“问题”并存。我们纵观整部商业史，会发现有太多的企业“壮志未酬身先死”。有的在孕育期流产，有的在初创期夭折，有的在成长期猝死，还有的在成熟期病入膏肓。

　　据统计，在美国新创公司存活10年的比例为4%左右，第一年以后有40%的企业破产，而后在第一个5年以内有80%的企业破产，活下来的只有20%，在第二个5年中又有80%的企业破产。在中国这一数据更低。其实细究背后的原因，我们会发现有许多企业往往不是死于突发的“疑难杂症”，而是由于“讳疾忌医”，治标不治本，最终从小病拖成了不治之症，这样的结果太令人扼腕和叹息。在企业的整个生命周期中，也同样需要能为其保身健体、诊治疾病、呵护生命的“医生”——管理咨询顾问应运而生。

　　管理咨询，在美国一般称为“Management Consulting”也可以译作“管理顾问”，在日本称为“管理诊断”。管理咨询业是近些年来世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域。

　　目前，在世界500强的企业当中，有近60%的公司拥有长期合作的管理咨询公司。美国的通用电器公司就有500多家咨询公司为其长期进行全方位、多层次的提供管理咨询服务，为此通用电气每年投入的咨询费用高达2亿多美元。在德国，管理咨询行业是其经济中发展最快、最稳定的行双赢彩票业，其年增长率远远高于德国国民经济的年增双赢彩票长率，成为德国经济体系中的有机组成部分。

　　西方的管理咨询行业诞生时间早，发展也很迅速，整体的市场环境比较规范，很多知名的管理咨询公司（如麦肯锡、波士顿、埃森哲等）都已经建立了属于自己的价值创造体系。随着我国经济的快速发展和国际地位的逐步提升，企业和政府将会面临更大不确定性的环境，管理咨询的需求会因此而迅速增加，我国的管理咨询行业将进入了一个飞速发展的阶段。虽然如此，但由于中国企业自身的性质、企业所处市场和政治经济环境以及社会文化背景等因素，很多国内的企业特别是中小型民营企业对管理咨询的认识还存在着很大的误区。

　　由于历史原因及文化背景影响，很多企业创始人或者领导者不是专业的管理出身并不了解管理咨询的运作过程，导致企业不能正确认识管理咨询的作用。大多数的中国企业都觉得平常没有什么大问题，自己的公司自己处理不用请管理咨询顾问，很多“小事”习惯于内部化解，自己发现问题自己纠正。

　　但是往往由于自身能力的限制，所采取的措施效果不甚明显，无法真正有效的帮助企业解脱困境，很多小问题甚至拖成了“大病症”。此时，企业便急切地转向寻求外部力量的支持，把咨询公司当成“救火队长”，希望外力能够救企业于水火之中，帮助企业管理层理清思路，扭转局面。

　　正是由于这种“平时不烧香，临时抱佛脚”的心态，使得企业寻找咨询公司大多数时候陷入了头痛医头脚痛医脚的境地，到最后咨询顾问们只为企业解决了表面的问题，企业内部深层次的“病症”却未能得到彻底的根治。

　　管理咨询能为企业创造价值，这本不是一个问题。关键在于企业如何正确认识管理咨询对于企业发展的意义。正如前文所说，管理咨询顾问是伴随企业发展一生的“医生”，而并不是只为企业救火的“消防员”

　　医生对患者身心的诊断，最终的目的是为了维护病人身体和心理的健康。而管理咨询中，对企业进行诊断，则是为了维护企业管理经营的稳定，保证企业能够健康的发展。在管理咨询中，这种诊断程序和医学上的诊断有着异曲同工之妙。智慧的企业经营管理者，都会非常重视管理咨询顾问对企业的诊断、检查及管理建议。从侧面更多的了解自己看不见的企业信息。

　　国外的很多企业之所以能够基业长青，除了企业本身具备先进的经营管理理念外，很重要的一点在于这些企业善于借助“外脑”的力量。很多知名企业聘请管理咨询顾问，就如同聘请家庭私人医生一样。他们认为管理咨询顾问是需要和企业共同成长的，了解企业的方方面面（如同家庭医生了解你身体状况的各种情况一样）。如此这般管理咨询公司才能时刻为企业保驾护航，在关键时刻给出企业最有效的管理意见，为企业创造更多的价值，和企业共创双赢。

　　在企业孕育和初创的阶段，创业者想要把心中的蓝图变成现实，将会面临各种考验：公司注册如何办理？启动资金如何筹集？创业初期的风险如何规避？如何组建核心创始团队？商业计划书是否可行？等等一系列问题。此时的创业者，犹如一位毫无生育经验的准妈妈，兴奋和担忧交织在一起。这个时候，他们是多么希望能够得到富有经验的“产科医生”——管理咨询顾问的指导。顾问们用自己的专业知识和丰富的经验，为创业者提供政策咨询、融资辅助、企业规划及团队搭建等服务。顾问们专业的建议必将大大减少一些先天不足的企业出世，防止出现“夭折”悲剧。在顾问们专业的指导和呵护下，新生企业的诞生将更具有顽强的生命力。

　　企业初创发展时如同婴儿般脆弱，资金如同“奶水”，是不能断流的。创业者是“妈妈”，他们的能力将决定了“婴儿期”企业的命运，在产品设计、销售、服务或财务计划上所出的一点差错，都将对新生的企业产生致命的打击。在这个阶段，管理咨询顾问犹如“儿科医生”，可以在企业管理基础、产品定位、市场策划等各个方面给予指导，他们丰富的经验背景能够帮助新生企业安全度过创业发展期。

　　当企业经过一段时间的发展，经受住残酷的市场考验后，开始日渐繁荣，赢利能力渐渐增强。这时候企业进入了蓬勃的发展期，一些新的问题也会慢慢出现：业务的拓展越来越超出创业者个人能力所能把握的范围；企业的组织架构越来越复杂，分工和协调问题总好像无法解决等等。在这个阶段，管理咨询顾问如同“内科医生”，与企业一起制定未来的发展规划，构建内部的业务流程，调整组织架构，梳理各部门和各岗位的职责，建立完善的工作标准，完善各类管理制度，搭建分工和协作机制等，让企业实现“法治”代替“人治”的管理变革，同时协助企业培育一支能适应企业发展要求的团队，帮助企业实现快速、平稳发展。

　　经过了发展期，企业的成长速度开始渐渐变得缓慢，业务和组织都开始进入了相对稳定的状态。在这个阶段，企业在自己的专业领域中似乎已经无懈可击，而业务的增速放缓，使企业开始思考如何将多余的人力、物力和财力再转化成现实的生产力，而“并购”和“多元化”往往就成为了很多企业在扩张时期最常见的选择。这时如果没有强大的团队运营操作，企业自身资源整合能力的短板会更加凸显。历史证明，由于缺乏专业的指引，许多优秀的企业没有死在饥寒交加的“革命路”上，却在鼎盛时期的“暴饮暴食”中倒下。华源集团从1992年一直到2005年末，一共进行了大大小小90多次并购，一度创下了中国企业并购的神话。悲剧的是，这种用并购的方式盲目扩张，最终导致华源集团难以走出财务困境，落得资金链断裂，被迫破产重组的结局。

　　从上面的例子我们可以看出，在这个关键时期，管理咨询顾问犹如“外科医生”，可运用战略管理眼光看待企业的未来，冷静的思考企业的发展方向，为企业制定切实可行的发展战略，同时协助企业加强文化建设，让企业实现稳健发展，规避盲目扩张带来的巨大风险，尽可能延长企业的成熟周期。

　　当企业开始出现经营业绩滞涨直至难于逆转的滑坡时，企业进入衰退期就不可避免。这时，整个企业开始丧失了创造力和变革创新的精神，在强大的“习惯”中失去了改变的动力和方向。犹如人到中老年后，可能会变得更加保守，拒绝改变，渐渐懈怠，会使得企业内部开始变得“官僚化”，人与人之间的关系越来越微妙。这个阶段，企业若想仅靠自身的力量去改变趋势，就如同想通过拔自己的头发提起自己一样，显然是有些勉为其难。而这时的管理咨询顾问就犹如“保健医生”，协助企业制定和实施相对应的竞争战略，延缓企业消亡；或者帮助企业进行转型升级，找到重生之道。无论如何，哪怕是在生命周期的最后阶段，企业仍然可通过管理咨询顾问解决眼前难题。

　　无论企业处于生命周期中的哪个阶段，管理咨询都可以为企业提供专业且具有价值的服务,无数知名企业的辉煌发展史也验证了管理咨询的巨大作用。如今，管理咨询顾问已然成为企业发展中不可或缺的“医生”，即便是如本文前面说到的类似通用电气这样如日中天的世界500强企业，也都无一例外地在“借用”管理咨询顾问这一“外脑”，享受由此而获得的巨大咨询成果。如果您还在为实现梦想而独自奋斗，还在为企业的发展问题和管理问题而困扰，那么，就请您伸出双手去接纳那些能为您的企业带来无限价值的管理咨询顾问。让管理咨询顾问陪伴您的企业一起成长，您将会发现复杂的管理难题也能变得如此简单和轻松！