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管理咨询调研报告实用1双赢彩票3篇 | 双赢彩票

管理咨询调研报告实用1双赢彩票3篇

发布日期:2024-08-16 14:45:21

  百德瑞祥(100derc)公司集十一年管理咨询服务经验,从经营哲学、管理思想、运营技术三个层面对企业进行了大量的研究、思考与探索,并希望这些研究与探索在服务客户、提升客户能力的同时,与客户共同完善与提高。在未来的咨询服务中,百德瑞祥(100derc)公司将一如既往的秉承清华自强不息、厚德载物之风范,不遗余力的帮助客户提升企业价值。

  百德瑞祥(100derc)国际咨询旗下gbx行业报告(原北京国博讯国际经济信息咨询有限公司于2018年9月被公司收购)是以经济信息情报为主业的专业信息咨询机构。中心本着诚信服务,创造财富的宗旨,在成立几年来,依托国家权威部门、名牌院校、科研机构、知名企业的综合资源优势;与着名咨询机构合作,全力打造一流的、专业信息服务平台。

  工程咨询项目的研究目的和服务对象具有多样性,工程咨询项目的研究路径和内容框架应服务于工程咨询项目的研究目的。现行以可行性研究报告分析框架为基础的工程咨询研究路径和方法存在诸多不足,需要针对工程咨询项目的特点进行必要的创新和完善。

  工程咨询项目具有独特性,每一个项目有各自不同的特点。从公益属性划分,有公益性项目、准公益性项目、经营性项目;从专业属性划分,有建筑项目、工业项目、城市基础设施项目等;从服务对象划分,有为政府服务的项目、为社会者服务的项目、为银行融资服务的项目等。

  特别是近年来,随着国家体制的改革,工程咨询项目呈现出更多的复杂性和多样性。从建设项目的前期研究来看,主要包括:为社会项目核准服务的项目申请报告;为政府项目审批决策服务的可行性研究报告;为企业申请政府补助服务的资金申请报告;也有为企业决策服务的商业策划报告;为企业申请银行贷款服务的还款能力分析报告等。

  由于工程咨询项目的服务对象不同,关注的重点不尽相同,工程咨询项目的研究路径和研究重点也应有所不同。对工程咨询项目的研究思路和分析框架不能一成不变,必须根据项目的不同特点、不同的研究目的和服务对象的多样性需求进行必要的创新和完善。

  但是,在目前关于工程咨询项目研究理论和方法的有关成果中,更多的是关于可行性研究报告编制方法和分析框架的描述。在社会经济快速发展,客户要求逐渐提高的今天,已有的可行性研究报告的研究路径及内容框架已很难适应不同服务对象的多样化需求。

  虽然有关单位对部分工程咨询项目的研究路径和方法进行了创新和发展,但总体来看未能突破可行性研究报告的分析框架,目前形成的研究体系和分析方法已很难适应工程咨询项目的复杂性和多样性特点,各类工程咨询项目的研究路径和方法均需在实践中不断完善。

  要针对多样化的工程咨询项目形成有针对性的工程咨询成果,关键是必须形成一个完整、清晰的分析思路框架。目前的大部分工程咨询人员对工程咨询项目的研究思路认识不足,均在生搬硬套可行性研究报告的研究方法和内容体系,造成工程咨询项目的目的性和针对性不强。

  因此,在工程咨询项目的研究过程中,从满足服务对象的多样性需求出发,首先必须形成一个完整的逻辑框架或技术路线,明确一个工程咨询项目的服务对象,要解决什么问题,达到什么目的,有哪些主要的影响因素,应该从哪些方面进行分析研究,在此基础上形成整个咨询报告的内容框架。

  在开展工程咨询项目研究之前,按照以上的逻辑框架分析方法对研究路径和研究方法的思考是决定工程咨询成果质量的关键。在工程咨询项目的研究过程中,按照以上的逻辑框架,应分以下四个主要阶段开展工作,具体如下。

  工程咨询项目的研究起点,应是对项目背景的全面认识和了解,明确工程咨询项目的服务对象和要解决的问题。工程咨询项目的主要服务对象包括政府、者、银行等,不同的服务对象通常有不同的关注重点,对于同样的服务对象,也可能有不同的关注重点。

  研究目的的明确是工程咨询项目研究的前提和基础。明确研究目的的一个基本方法就是加强与服务对象的沟通和协调。有时,服务对象对工程咨询项目要达到的目的并没有一个清晰的认识,需要工程咨询人员对客户遇到的问题进行剖析和梳理,使客户认识到其面临的关键性问题,使工程咨询人员与客户在项目研究目的上达成一致。

  以为政府项目服务的可行性研究报告的研究过程来说,项目研究的目的是从政府管理政府资金的角度论证项目实施的必要性和可行性、项目建设规模和规模的合理性,作为政府进行决策的依据。因此,必须详细分析政府的决策目标和决策影响因素,在此基础上形成详细的研究思路。

  以为者服务的商业策划报告的研究过程来说,项目研究的目的是从者的角度出发,在调查分析、研究的基础上,对规模、方向、结构、分配以及项目的选择和布局等方面进行技术经济分析,判断项目是否可为者带来预期的经济效益,供社会者进行决策。

  在明确项目的服务对象和研究目的之后,需要对研究目的进行分解,研究达到研究目的所应具备的关键性影响因素和控制条件,关键条件的论证分析所应具备的数据资料或条件,形成项目分析的逻辑结构。

  从政府管理角度出发的可行性研究报告为例分析,项目的研究目的是论证项目是否可以,需要具备的条件是项目不仅具有必要性,而且具有可行性。那么,接下来的分析就是围绕必要性和可行性两条主线进行分析。

  要论证项目的必要性,需要分析保证项目的必要性所应具备的条件,之后针对每一个条件搜集数据资料,进行研究论证。例如,从保证的必要性来看,项目的实施不仅要有利于国家宏观政策目标和规划目标的实现,而且有利于区域经济发展和区域产业政策的实现,有利于解决项目区面临的实际困难和问题。在对项目建设的必要性进行全面论证的基础上,形成项目是否有必要进行的基本结论。但是,项目的论证到此还不能完全结束,要想真正实施项目,还需要从解决项目区的实际问题和本项目的实际需求出发,进一步论证确定项目的建设规模和产品方案等关键性的技术经济指标。

  在确定项目的技术指标后,还需进一步论证项目具体的建设方案,研究项目的实施所应具备的资金、技术、资源、组织管理等保障性条件,然后针对每一个条件进行研究论证,研究在项目区现阶段能否有效地解决项目的建设和运行所应具备的基础条件,使项目的各项建设内容能真正落到实处。从保证项目的可行性来说,一般包括五个方面:技术可行性,项目在技术上是合理可行的,可接受的;经济可行性,项目的宏观经济效益满足项目决策要求,微观经济效益在合理范围之内;资源可行性,项目所需要的土地、各种原材料、燃料动力来源可靠,对周边地区的资源供应影响不大;社会可行性,项目对社会无不利影响或在可接受的范围之内;环境可行性,项目对环境的不利影响在可接受的范围之内。

  在按照逻辑分析框架完成了各分论点的研究分析并形成了初步的结论后,工程咨询项目的总体结论也已基本明确。但是,要使服务对象完整地理解工程咨询项目的整体研究过程,并对最终结论的可靠性给予肯定,需要对研究过程和研究成果进行梳理分析,形成条理清晰、逻辑严密的工程咨询报告。

  工程咨询报告的章节构成应贯彻项目研究的整体逻辑框架,以项目的研究路线为主线形成主要章节,再增加必要辅章节和过渡性章节后,形成工程咨询报告。以可行性研究报告为例,可行性研究报告应立足于政府决策关注的重点,充分体现必要性和可行性分析两个研究主线。

  围绕政府决策的关注重点和决策目标,可行性研究报告的主要章节包括项目宏观政策背景、项目建设的必要性、项目建设条件、项目建设规模和建设方案、项目估算及资金来源、项目国民经济评价、项目社会影响、项目环境影响等。

  综合以上分析可知,为适应工程咨询项目的复杂性和多样化,工程咨询项目的研究路径和方法需要根据实际情况进行相应的创新和完善。逻辑框架法的引入和运用对于提高工程咨询项目的目的性和针对性,满足服务对象的多样化需求具有重要意义。

  在逻辑框架法的运用过程中,对于不同类型的工程咨询项目,除了掌握和了解该方法的研究路径和方法,还要在工程咨询项目的研究过程中和工程咨询报告的撰写过程中始终注意把握以下内涵和实质,促进工程咨询项目研究质量和水平的提高。具体如下:

  工程咨询过程中必须紧紧围绕咨询项目要达到的目的开展工作,始终明确咨询项目的服务对象,服务对象需要了解的内容和咨询项目需要达到的研究成果,在此基础上开展研究工作。

  工程咨询项目的各部分内容不应是无序的、互不相关的,在逻辑上应保持一个贯穿始终的逻辑主线,各部分内容的研究过程应具有逻辑上的一致性,应明白其对最终研究目的的支撑作用。

  目前国内许多企业具有浓厚中国的家族企业色彩,裙带关系非常明显,管理错综复杂,企业经营流程不规范,人治思想浓厚,而这正是以建立科学管理制度、规范工作流程为核心的ERP最大忌讳。

  国内ClO虽说是企业的技术骨干,但缺乏合理的业务能力,最常见的是长期在同一个企业服务,受思维定式和各种条件的影响,往往忽略或未意识到企业中已存在的问题,对企业的需求不能清晰地定义和描述,缺乏足够的管理视野和思想高度,这个管理视野和思想高度决定了CIO可为信息化独挡一面,但却难以达到理想的效果。因此为了克服内部实施阻力,聘请外部IT管理咨询专家不失为一个好办法。

  其实,绝大多数ERP项目实施都离不开实施顾问。ERP软件实施中有一句行话:“三分软件,七分实施。”企业在经营的过程中需要财务顾问、法律顾问,同样在实施信息化的过程中需要信息化顾问,去沟通、协调甲方、乙方关系,帮助企业进行可行性研究、整体规划、选型招标、实施监理和验收评估,保护企业信息化,提高项目成功率。因此管理咨询的重要性正被越来越多的现代企业所认识,并接受了咨询公司提供的咨询服务。

  交响曲演奏的好不好,除了演奏者的水平以外,指挥家的控制局面、控制节奏的能力强弱是影响演出成功与否的关键因素。而此时指挥家就如外聘的第三方IT咨询顾问,对整个ERP成功影响非同小可。

  那么企业在接受咨询服务时应从哪些方面来做工作,才能将管理咨询的效果更有效的运用到企业实践中并促进企业提高效益?CIO应该扮演一个什么样的角色,才能更有利于咨询项目取得成效?可以说,企业必须按软件选型的标准和程序,精挑细选咨询公司和顾问。

  在聘请IT顾问之前,企业CIO必须明白,首先必须明确自己的企业信息化实际需求,做好企业内部调研,清楚自己开展咨询项目的目标,包括对于咨询项目结果的预期,管理顾问能提供哪些服务?能为企业创造哪些回报?同时判断是否需要什么样的ERP顾问。

  其次是否有足够的资金预算开展这个项目,领导支持度如何?没有资金,巧妇难为无米之炊,再者,如何评价咨询项目的结果和明确项目结束的标志?是接受咨询报告为标志,还是需要通过专家委员会评估实施结果?明确目标之后,应该将这些思想落实到具体咨询工作计划上,包括制定目标和项目实施的时间表,开始着手实施。

  要做企业的咨询顾问是非常不容易,他(们)必须是一位多面手的复合型人才,尤其是首席顾问必须有比较长期的实践经验,能够驾驭各种复杂的局面。

  选用咨询公司和顾问的条件主要有:首先,他们必须既熟悉企业所在的行业特点、业务和涂料的一般运行规则,又熟悉信息技术的运用;其次,从事业务的顾问必须亲自做过企业所在行业的信息系统,并具有相当的该行业信息化的实施经验,第三,有较强的工程理念和工程实践经验,深刻掌握ERP的理论知识、ERP系统的咨询实施技术和组织经验。

  第四,熟悉市场上行业系统方面产品的性能和质量情况,了解服务于企业所在行业信息化的ERP企业所在行业厂商的技术势力和服务质量情况;第五,咨询顾问公司的典型客户、成功案例必须具有行业优势。

  第六,较好的专家队伍建设的情况,在咨询业保持中立,声誉良好,第七,咨询价格有性价比优势,不能高于IT软硬件总投入的10%。

  ERP顾问实施报告方案反映一个咨询公司的资质和态度,从中能感觉出咨询管理公司是否很重视它这个项目,因此企业必须尽可能在小地方给挑出毛病以检验管理公司的精细度、服务品质。

  概论部分:如何描绘宏观外部环境、微观内部环境,如何介绍行业趋势,要提供竞争对手信息化建设动向,重要的是如何用SWOT方法推导企业的信息化战略,如何使其符合企业发展战略。以考察其对企业整体的了解,对企业信息化期望值与目标。

  需求分析部分:调研之后能系统全面介绍企业的机构设置、业务流程、规章制度、关键成功因素(KSF)。分析存在的问题,最后提出对企业信息化概述需求。

  结论部分:能科学系统分析包括企业信息化总体框架,相关软件市场分析,企业资源分析及建议,实施可行分析,建议方向,预期目标效果。

  另外,考察咨询管理公司工作方法也较重要:有无咨询动员会(借助高层力量,引起重视),效果如何;有无访谈式调研,效果如何;选项型调查表设计如何等。

  咨询管理公司应提交的文档包括:初步调研提纲、企业调查问卷、需求分析报告、项目建议书、初步报价书、长期合作建议。

  现场咨询服务演示及解决能力是选聘管理顾问的重要阶段与方法,也是管理顾问实力的体现。企业主要可从三个方面现场考察管理顾问的实力与服务水平。

  第一、ERP规划现场演讲。可先由三四家人围的咨询公司作25分钟规划分析报告,后由企业一方、企业聘请的专家进行现场提问,入围的咨询公司作回答。现场打分。

  第二、入围的咨询公司作ERP选型报告。选型是IT建设的核心,可先由入围的咨询公司作25分钟ERP选型分析报告,后由企业一方、企业聘请的专家进行现场提问,入围的咨询公司作回答。现场打分。

  第三、现场ERP问题诊断。进行现场能力测试,可在现场联接网络,接上系统,先由企业一方、企业聘请一方的专家就常见的ERP建设问题各提出相关案例,后由入围的咨询公司现场进行演示,提出不同解决方案。现场评分。

  鉴于甲方(委托方)需要就__________________技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据中华人民共和国合同法有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  1-1本合同的技术咨询项目名称为:______________(本合同所涉及到的技术咨询项目的名称)

  1-2技术咨询合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______________技术的技术咨询合同。

  1-3甲乙双方可以就有关科学技术与经济、社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同。

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  2-1本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究、技术开发、技术改造、成果推广、工程设计、科技管理等科技项目提出的建议、意见和方案。

  2-2本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

  (1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  (2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预。

  (3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  (4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  (1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见;

  (2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告或意见的形式提交;

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  2-4委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

  2-5本合同所称的“咨询报告达到合同约定的要求”仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益。

  3-1本合同的履行期限是指奉合同从开始履行到履行完毕的具体时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后_______日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后_______日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

  3-2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行。

  3-3本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证、技术预测、专题技术调研及分析评价报告等方式。

  4-1委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件、技术背景资料等。

  4-3双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

  4-4双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件)

  4-5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量和方式等。

  5-1本合同内容如涉及***和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

  5-2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限。合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用、发表和向第三者提供。

  5-3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

  6-1鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

  6-2双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会、专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

  6-3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

  7-1在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确约定报酬的金额。在本合同中委托方应向顾问方支付报酬________元人民币。

  7-2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

  7-3双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

  8-1委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付。

  8-2委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8-3委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据、资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失。

  8-4委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料、数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失。

  8-5顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8-6顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8-7顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8-8顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同。顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  9-1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

  9-2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

  9-3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

  9-4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决。

  9-5双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

  10-1技术咨询:是指精通某方面知识的专家或由各类学科专家组成的智囊团,运用所拥有的知识,为委托方提供智力服务的行为。

  10-2技术咨询合同:是指当事人一方为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

  10-3可行性论证:是指对某项特定的技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  10-4技术预测:是指对咨询技术项目发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求影响的预测。

  10-5专题技术调查:是指针对咨询项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  10-6分析评价报告:是指对某项特定技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  10-7技术咨询合同的的标的:是指合同约定的特定技术项目提供决策咨询意见的工作成果。

  10-8技术咨询合同标的的范围:包括与科技、经济、社会协调发展相关的软科学研究项目、与促进科技进步和管理相关的特定技术项目以及具体的专业性项目。

  第十一条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

  (1)确定咨询课题。咨询组织接到客户的咨询委托书后, 只证明客户确认需要咨询,但对咨询课题的选择是否恰当,有时还需要通过预备调查,这是因为不可能保证客户对问题的感觉和描述都是正确的。因此,在正式确定课题之前,咨询组织还需要根据企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完整的、公正的信息,找出管理主要的、关键的问题。 最后共同确认课题。所以进行预备调查是很有必要的。这时的咨询组织机构需选择有经验的专业人员组成调研组,对企业管理现状进行初步调查和分析,形成总体概念,根据紧迫性、可行性和实效性的原则,对企业管理存在的各种关键问题分类排队,先在内部形成对咨询课题的统一认识,然后与客户领导交换意见,统一双方关键问题及咨询课题的认识,最终确定正式咨询课题。

  很明显:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目,为最终解决问题辅平道路。 (2)提供咨询建议书。一般来说,当双方确认咨询课题后, 咨询调研组要把预备调查的基本结论形成书面文件。它是提交给客户进行审批和决定的第一个重要文件,把拟议的任务做出详细说明。建议书的技术质量会给客户留下深刻的印象,撰写有说服力的建议书是咨询成败的关键。咨询建议主要内容:

  *课题咨询组成人员的背景介绍。包括职务、职称、咨询经历, 在课题中担当的角色。

  (3)签定正式咨询合同。在客户确认咨询建议书后, 双方可进一步协商,签定正式咨询合同的目的。签定合同的目的是使双方合作有明确的定位,并且对双方利益起保护作用,它也是双方相互理解和尊重的承诺。合同主要内容:

  正式咨询合同签订后,咨询建议书作为合同副本同时有效。客户单位根据合同付款方式应先预付一部分咨询课题启动费用。 3、正式咨询前的准备工作

  *组建咨询队伍。为完成咨询课题任务, 咨询组织要选好课题组成人员,明确课题领队(当有2个以上课题时)、课题组长及其成员, 原则上曾参加过调研组的人员,应是课题组的成员。

  咨询课题组成立后, 应由领队组织召开咨询成员第一次预备会议,由领队向大家介绍客户的基本情况、本次课题的重点、达到的要求和注意事项;课题组成员自我介绍本人的经历,自己最擅长的咨询领域或课题,过去曾咨询过的重点客户和担当的角色,便于在新的课题分工中,发挥自己的特长;由课题组长宣讲课题的调查计划和分工,计划应包括调查内容、目的、方法、对象、时间、责任人等。

  *设计职工意见调查问卷。 为了深入了解职工对企业生产经营状况,或与课题内容有关的评价,找出企业管理中的优势和劣势,特别是对战略课题、营销课题、人力资源和激励课题、生产和质量课题,都有必要听听职工群众的意见和建议。这时进厂前应先设计好职工意见问卷调查表,问卷设计内容简单明确,不能模棱两可,使被调查者能作出肯定选择,也有利于统计分析。

  选好参加咨询活动的联络员,该人员应熟悉企业的全面生产经营管理业务,在企业中有一定威信,负责协调咨询组与企业专家管理部门的联系,提供咨询组需要的本企业历史资料,准备咨询组进驻的办公条件,约请咨询面谈对象等,并参与咨询全过程的活动,及时向企业领导汇报咨询活动的进展情况,起到咨询组与企业之间的沟通作用。

  在做好准备工作后,课题咨询组即可正式进驻客户单位。 在预备调查的基础上,围绕咨询课题展开深入调查,以弄清问题的细节和各种因素之间的关系,分析问题产出的原因,探讨解决问题的办法。 正式咨询分为深入调查、原因分析和拟定改善方案三个阶段。

  (1)深入调查阶段。任何咨询工作都应以事实为依据,不能凭主观臆断或凭经验估计而形成概念。每个企业均有其独特的管理方式和企业文化,同样问题在不同企业有不同的处理方法,因此,必须调查清楚与课题有关的历史、现状、标准、管理模式、内部条件和外部环境等各方面的资料,才能为下一阶段分析提供足够的有价值的资料。搜集资料是管理咨询工作最费神费力的工作,又是咨询的最重要的基础工作,可以说一切咨询成败的关键,在于对事实的深入调查。

  调查数据的来源,有各种会议记录形成的决议文档资料,财务报告和统计报表,现场观察记录以及有关的原始凭证和台帐,职工问卷调查和面谈调查所得资料等。对客户提供的资料数据,应经过审查和核对,力争数据线)原因分析阶段。分析是通过对所获得的各种资料进行整理、 归纳、分类、判断与推理的过程。分析问题的基本程序是认识问题__界定问题__查证原因,这是一个客观必须遵循的分析程序,通过这个程序,可以帮助咨询人员把握分析的过程, 并告诉他为了完成课题任务,应该掌握什么资料,还缺什么资料,并再进一步调查取证所需资料。因此,分析之前必须对所占有的资料性质、来源、可靠性进行核对,去粗取精,去伪存真的筛选,剔除不真实的数据。分析工作要遵循企业的管理现状,以事实为依据,寻找产生问题的真正原因,判断问题的性质,通过定量和确有论据的定性相结合的分析,从管理上找到产生问题的因果关系及其内在联系,从观念体制或机制上找到产生问题的根源。 尽管各个咨询阶段互有交叉,难以截然分开,但分步工作有利于咨询工作的条理性和思路清晰,切忌在问题的和产生问题的原因还没有确切的认识和界定、所了解的情况还不足以说明事实的情况下,就匆忙提出改善建议。 (3)提出改善方案。

  针对问题产生的原因和根源设计方案,是咨询过程最后阶段的重要工作。改善方案的质量不仅影响咨询工作的实际效果,也关系到咨询组织的信誉。因此在设计咨询改善方案时,一定要在原因分析的基础上,经过咨询课题组全体人员充分讨论和论证,集思广益,形成多个方案,然后根据先进性、可行性、效益性和可操作性进行比较,最终形成比较满意的建议。

  在设计咨询改善方案的研讨时,应邀请客户单位有关人员参加,一方面课题组把调查的情况和分析的结论以及改善思路,向他们交流,广泛地听取他们的意见,可以避免片面性,使得对问题的认识和分析的结论更趋准确;另一方面他们能提出更好的见解和建议,丰富改善方案的内容,使改善方案更切合实际,有利于方案的实施。所以说任何一个好的改善建议,都是咨询组与客户共同工作的结晶。在形成比较满意的建议后,就可以向客户单位领导全面汇报(预发表),听取意见,修改完善,得到确认。

  在正式形成咨询报告后,一般要组织课题发表会,参加人员与客户单位商定。报告会是咨询课题组向会议参加者汇报这次咨询的成果,提高企业人员对问题的认识,是推动企业变革的宣传会,也是实施方案的动员会。至此,可以认为本次咨询课题任务已经完成。如果客户单位还需在实施方案时,要求咨询组织提供帮助时咨询组织应责无旁贷承担起帮助实施的任务。

  鉴于甲方(委托方)需要就__________________技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行.

  1.1本合同的技术咨询项目名称为:(本合同所涉及到的技术咨询项目的名称)

  1.2技术咨询合同的项目名称应使用简明,准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______________技术的技术咨询合同.

  1.3甲乙双方可以就有关科学技术与经济,社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同.

  2.1本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究,技术开发,技术改造,成果推广,工程设计,科技管理等科技项目提出的建议,意见和方案.

  2.2本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

  (1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性,经济合理性进行综合分析,计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能.

  (2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术,新设备,新工艺,新材料,新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预.

  (3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料,数据的考查与收集工作.

  (4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作.

  (1)咨询报告是对特定技术项目的分析,论证,评价,调查和预测的报告或意见;

  (2)以可行性论证,技术预测,专题技术调查,分析评价报告或意见的形式提交;

  2.4委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

  2.5本合同所称的咨询报告达到合同约定的要求仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益.

  3.1本合同的履行期限是指奉合同从开始履行到履行完毕的具体时日.双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后_______日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后_______日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间.

  3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点.如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行.

  3.3本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证,技术预测,专题技术调研及分析评价报告等方式.

  4.1委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件,技术背景资料等.

  4.3双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术,数据)

  4.4双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件)

  4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间,内容,数量和方式等.

  5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围,密级和保密期限以及各方承担的保密义务.

  5.2委托方提供的技术资料,数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限.合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用,发表和向第三者提供.

  5.3双方可以约定不论合同是否变更,解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务.

  6.1鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形,不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学,公正,实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平.

  6.2双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会,专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过.但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明.

  6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定.

  7.1在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确约定报酬的金额.在本合同中委托方应向顾问方支付报酬________元人民币.

  7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付,分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

  7.3双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究,分析论证,试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付,支付的金额及方式.

  8.1委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付.

  8.2委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失.

  8.3委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据,资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失.

  8.4委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料,数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失.

  8.5顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失.

  8.6顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失.

  8.7顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失.

  8.8顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同.顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失.

  9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商,调解,仲裁或者诉讼的方式解决争议.

  9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议.

  9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决.

  9.4若双方协商,调解不成的或者不愿协商,调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决.

  9.5.双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议.

  10.1技术咨询:是指精通某方面知识的专家或由各类学科专家组成的智囊团,运用所拥有的知识,为委托方提供智力服务的行为.

  10.2技术咨询合同:是指当事人一方为另一方就特定技术项目提供可行性论证,技术预测,专题技术调查,分析评价报告所订立的合同.

  10.3可行性论证:是指对某项特定的技术项目实施的技术先进性,经济合理性进行综合分析,计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能.

  10.4技术预测:是指对咨询技术项目发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术,新设备,新工艺,新材料,新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求影响的预测.

  10.5专题技术调查:是指针对咨询项目的技术要求,采取多种方式对专题资料,数据的考查与收集工作.

  10.6分析评价报告:是指对某项特定技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作.

  10.7技术咨询合同的的标的:是指合同约定的特定技术项目提供决策咨询意见的工作成果.

  10.8技术咨询合同标的的范围:包括与科技,经济,社会协调发展相关的软科学研究项目,与促进科技进步和管理相关的特定技术项目以及具体的专业性项目.

  第十一条 本合同经双方签字,盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日.

  第十三条 本合同一式________份,甲乙双方和有关批准部门各执一份.

  陕西省决咨委的领导班子是由省委任命的五位退下来的副省级领导干部(徐山林、李焕政、田源、崔林涛、邓理)和一位原省政府副秘书长兼研究室主任(陈嘉桢)组成。决咨委下设办公室,系副厅级事业单位(参照公务员管理),内设3个处,独立对外,由省政府办公厅代管,财务由省财政厅单列。目前,共聘用专家学者、退休省级、厅局级领导、实业家等研究型人才207名为咨询委员。陕西省决策咨询委员会在徐山林主任的带领下,本着“有为才有位”的原则,在十年的咨询与决策工作中,真正做到了“尽职不越位、帮忙不添乱、切实不表面”,为陕西经济的发展作出了巨大的贡献,并多次得到陕西省委、省政府主要领导的肯定与表扬。

  西部大开发:徐主任,公众眼里的决策咨询委员会是一个务虚的机构,它的工作性质或工作重点是什么?

  徐主任:决策咨询工作是在改革开放过程中获得新生的,是在治国方式转变、经济体制转型的新形势下发展起来的。聘请的207名咨询委员主要由三方面人员组成:一是两院院士和大专院校、科技机构的专家学者;二是具有实践经验的退下来的厅局级领导干部;三是在市场经济第一线拼搏并取得显著成绩的企业家。他们都是由有关方面推荐,经省决咨委主任办公会议审查批准,正式聘任的。这三支队伍实现了两个结合:一是理论工作者和实践工作者相结合;二是具有宏观经验的工作者和具有微观经验的工作者相结合。207个咨询委员分别编成11个专家小组。每个小组设组长1人,副组长2-3名。

  我们的工作重点是以经济建设为中心,主要围绕陕西全省经济建设中的重大问题开展咨询研究。其他方面工作除省委、省政府指定的外,一般不参与研究。我们的服务对象是为省委、省政府决策提供咨询服务,在此前提下,对省级各部门、各市县要求咨询论证的事项也适当参与。

  徐主任:中央对这项工作有过多次指示和明确要求。陕西省委和省政府十分重视决策咨询工作,从上世纪八十年代开始,进行了长时间的探索和实践。大体经历了三个阶段:八十年代初,在省政府设立高级顾问,聘请资深院士和专家,就重大技术问题提出咨询意见;八十年代末成立陕西省专家顾问委员会;两年后改名决策咨询委员会,正式成为一个常设机构。

  西部大开发:陕西省决咨委的咨询形式是怎样的?这些年的主要工作成就有哪些?或者您认为,陕西省决咨委的工作特色是什么?

  徐主任:经过最近十年的不断探索,目前,我们提供的咨询服务,主要有以下几种:

  一.提供课题研究报告。这是决咨委的主要成果。去年一年中我们围绕陕西省委、省政府的整体部署,分别就转变经济发展方式、推进产业结构调整提出了八个课题报告;围绕制定我省“十二五”规划中若干重大问题提供了6个课题报告;就实施国务院批准的《关中-天水经济区发展规划》中的几个重要问题提出了3个课题报告;围绕社会建设中几个重大问题提出了3个解决方案的研究报告。所有这些研究报告,都得到了省委书记、省长和其他省级领导同志的批示,其中很大一部分研究成果已被省委、省政府决策时吸纳,有的已写入规划,或形成文件。

  二.向省委中心学习组作专题报告。2005年,前任省委书记同志提出,省决咨委有些重大问题的研究报告,可以直接向省委中心学习组面对面的作报告,这样对领导同志的启发和思考作用更直接一些。根据这一指示,最近5年,我们每年都选一个重大课题,由资深院士牵头,将他们专题研究的成果向省委中心学习组作报告。已经报告的课题有:《陕西水资源的严峻形势和解决对策》、《陕西人口态势及发展战略》、《陕西能源开发的战略思考》、《实施军民融合战略,加快西部强省建设》,以及《发展服务型制造是转变发展方式的重要途径》。这些报告都得到了省委的充分肯定。

  三.提供咨询委员个人建议。陕西省决咨委聚集着一大批各方面的专家和有实际经验的老同志。除了组织他们作课题研究外,我们还发挥他们的个人专长,发动他们就自己关注的经济社会问题提出一事一议、开门见山式的专家建议。这件事最近几年不断改进,已经卓有成效。去年全年,咨询委员们共提出126 份咨询建议,其中有40份获得省委、省政府领导的批示。许多小建议发挥了大作用。有的已变成了领导的决策。

  四.参与各种咨询论证。咨询论证是决策咨询服务的一种重要形式。省决咨委拥有各方面专家,他们的专门知识和独到见解,在决策论证中受到有关方面的重视。目前要求决咨委专家们帮助论证的项目不断增多,涉及范围不断扩大。由规划论证到项目论证,由法律法规论证到市县重大决策论证。去年咨询委员们参与的各种咨询论证总计超过数百次。其中,应市县、厅局邀请或企业集团委托,参与了近四百个项目的咨询论证。仅重大项目就有西安地铁新线路项目,西安城市改造项目,泾渭新区和沣渭新区建设项目、渭北产业聚集区产业板块项目论证等,有些重大项目经过论证已经正式立项或进入“十二五”规划。

  五.帮助市县论证地方经济和社会发展规划。去年,市、县两级邀请省决咨委帮助论证的规划项目共有20多家。对于市县的规划论证,省决咨委都事先组织有关专家充分讨论,精心准备。其中《咸阳市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(草案)》的评审论证,省决咨委的5位领导和10位咨询委员参与,就咸阳与西安融合发展、城乡一体化、城市规划、产业布局和泾渭新区建设等问题提出了具体建议,受到咸阳市的高度好评。为了做好《安康市“十二五”工业发展规划》、《汉中市“十二五”工业发展规划》的评审和论证,省决咨委领导同志亲自带领一批专家,深入安康、汉中做调查研究,在准确分析当地资源禀赋和产业优势的基础上,提出了具有前瞻性的战略思路和实施意见,获得安康市和汉中市领导的赞同。

  为了进一步拓展决策咨询的服务领域,发挥课题研究报告的社会作用,最近,省决咨委还与省委校、省行政学院签订合作协议,将每年重要的研究成果纳入校和行政学院教学培训内容,由课题组负责人向学员作专题报告。借助新的平台,扩大决策咨询研究成果的社会效应。

  西部大开发:上述工作实绩饱含着您和决咨委领导群体、专家群体的辛劳和智慧。这些成绩的取得,也一定得到陕西省委、省政府的大力支持吧?

  徐主任:陕西省决咨委工作所取得的成绩,是省委、省政府亲切关怀和直接指导的结果。前任省委书记同志和现任省委书记赵乐际同志,每年都亲自听取省决咨委负责同志二至三次工作汇报,并对需要研究的重大问题当面作出明确指示。有的重大课题,批示直接提交省委常委会讨论,作出决定。现任书记赵乐际同志,已连续两年,在年初亲笔写信给省决咨委,肯定决咨委的工作成绩,表扬委员们的辛勤工作,并对他思考全省的一些重大问题,列出专题,交给决咨委调研论证,提出报告。前任省长同志和现任省长赵正永同志,连续几年,坚持每年年终与省决咨委几位主任进行座谈,听取决咨委同志意见,并分析全省形势,提出需要研究的各种问题。正是多年来省委、省政府主要领导同志的直接支持和指导,给我们指明了工作方向,给了大家鼓励和力量,使我们的工作不断改进,不断前进。

  陕西省的决策咨询工作也引起了中央有关单位的重视。2005年新华总社在呈送同志参阅的《国内动态清样》上,专门介绍了陕西决咨委的工作。随后中央组织部也通知省委组织部,要求报送省决咨委的有关材料,加以研究。

  鉴于甲方(委托方)需要就_______技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  1.l 本合同的技术咨询项目名称为:(本合同所涉及到的技术咨询项目的名称)

  1.2 技术咨询合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于_______技术的技术咨询合同,

  1.3 甲乙双方可以就有关科学技术与经济、社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同。

  2.1 本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究、技术开发、技术改造、成果推广、工程设计、科技管理等科技项目提出的建议、意见和方案。

  2.2 本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

  (1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  (2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预测。

  (3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  (4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  (1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见;

  (2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告成意见的形式提交;

  2.4 委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

  2.5 本合同所称的“咨询报告达到合同约定的要求”仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩(煤炭买卖合同范本)大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益。

  3.1 本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后_______日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后_______日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

  3.2 本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行。

  3.3 本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证、技术预测、专题技术调研及分析评价报告等方式。

  4.1 委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件、技术背景资料等。

  4.3 双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

  4.4 双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件) ___

  4.5 以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量和方式等。

  5.1 本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

  5.2 委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限。合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用、发表和向第三者提供,

  5.3 双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

  6.1 鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

  6.2 双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会、专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

  6.3 如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

  7.1 在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确,约定报酬的金额。在本合同中委托方应向顾问方支付报酬_______元人民币。

  7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:__(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

  7.3 双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

  8.1 委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付。

  8.2 委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.3 委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据、资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失。

  8.4 委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料、数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失。

  8.5 顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.6 顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.7 顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.8 顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同。顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  9.1 甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

  9.2 争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

  9.3 若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

  9.4 若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交_______仲裁委员会仲裁解决。

  9.5 双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

  10.1 技术咨询:是指精通某方面知识的专家或由各类学科专家组成的智囊团,运用所拥有的知识,为委托方提供智力服务的行为。

  10.2 技术咨询合同:是指当事人一方为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

  10.3 可行性论证:是指对某项特定的技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  10.4 技术预测:是指对咨询技术项目发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求影响的预测。

  10.5 专题技术调查:是指针对咨询项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  10.6 分析评价报告:是指对某项特定技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  10.7 技术咨询合同的标的:是指合同约定的特定技术项目提供决策咨询意见的工作成果。

  10.8 技术咨询合同标的的范围:包括与科技、经济、社会协调发展相关的软科学研究项目、与促进科技进步和管理相关的特定技术项目以及具体的专业性项目。

  第十一条 本合同经双方签字、盖章后生效,如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

  中国公司(以下简称“甲方”)为一方,××国××公司(以下简称“乙方”) 为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

  1.乙方应于 年 月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

  2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份,报告内容应包括附件一所列内容,并用英文书就。

  3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日(包括四个旅途日和三个周末日),每周工作六天,每天工作八小时。

  5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。

  1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为 美元(大写 美元整)。

  2.本协议总金额25%,计××美元,在乙方派出的专家到北京后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后3天内通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

  A.××发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计(美元)不可撤销的保证函正副本各一份(保证函格式见本合同第二号附件)。

  3.本协议总金额75%,计××美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后不迟于 天通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

  六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

  七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

  1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

  2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

  十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

  年 月 日 关于贵公司与×公司(以下简称乙方)于 年 月 日签订的总金额为美元的第 号协议书(以下简称协议书),我办事处愿对乙方向贵公司完全履行上述协议所规定的义务负责下列保证责任:

  我们保证责任范围为上述协议总金额的25%即 美元,如果贵公司书面通知乙方未能按照上述协议规定向贵公司履行协议义务而要求退款时,我办事处在接到上述通知后3天内,无条件地将贵公司按上述协议书第五章第二条规定已支付给 乙方的金额计 美元整退还给贵公司,本保证函自即日起生效,有效期到乙方全部履行本协议义务之日终止。

  序文 鉴于甲方(委托方)需要就 技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  1.1 本合同的技术咨询项目名称为:(本合同所涉及到的技术咨询项目的名称)

  1.2 技术咨询合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于__________技术的技术咨询合同。

  1.3 甲乙双方可以就有关科学技术与经济、社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同。

  2.1 本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究、技术开发、技术改造、成果推广、工程设计、科技管理等科技项目提出的建议、意见和方案。

  2.2 本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

  (1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  (2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预测。

  (3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  (4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  (1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见;

  (2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告或意见的形式提交;

  2.4 委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

  2.5 本合同所称的“咨询报告达到合同约定的要求”仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益。

  3.1 本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后__________日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后________日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

  3.2 本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行。

  3.3 本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证、技术预测、专题技术调研及分析评价报告等方式。

  4.1 委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件、技术背景资料等。

  4.3 双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

  4.4 双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件)

  4.5 以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量和方式等。

  5.1 本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

  5.2 委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限。合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用、发表和向第三者提供。

  5.3 双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

  6.1 鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

  6.2 双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会、专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

  6.3 如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

  7.1 在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确约定报酬的金额。在本合同中委托方应向顾问方支付报酬__________元人民币。

  7.2 双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

  7.3 双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

  8.1 委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付。

  8.2 委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.3 委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据、资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失。

  8.4 委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料、数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失。

  8.5 顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.6 顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.7 顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.8 顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同。顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  9.1 甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

  9.2 争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

  9.3 若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

  9.4 若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交__________仲裁委员会仲裁解决。

  9.5 双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

  10.1 技术咨询:是指精通某方面知识的专家或由各类学科专家组成的智囊团,运用所拥有的知识,为委托方提供智力服务的行为。

  10.2 技术咨询合同:是指当事人一方为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

  10.3 可行性论证:是指对某项特定的技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

  10.4 技术预测:是指对咨询技术项目发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求影响的预测。

  10.5 专题技术调查:是指针对咨询项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

  10.6 分析评价报告:是指对某项特定技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

  10.7 技术咨询合同的标的:是指合同约定的特定技术项目提供决策咨询意见的工作成果。

  10.8 技术咨询合同标的的范围:包括与科技、经济、社会协调发展相关的软科学研究项目、与促进科技进步和管理相关的特定技术项目以及具体的专业性项目。

  第十一条 本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

  第十三条 本合同一式__________份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。

  从2003年6月份以来,受所长的派遣,去参加市里的一个热点课题,“上海咨询业发展对策研究”。去之前所长说,反正去参加一下,不一定承担什么具体的事情,帮他们出出点子就可以了。没想到参加第一次讨论会,就被指派为主报告执笔者。而且总报告在9月份要完成。这是我的“荣幸”,说明别人看得起我。因为毕竟参加这个课题的有几十号人。

  这次很重视上海咨询业的发展,有一个重要原因,是因为国外咨询企业大量进入上海,对上海本土咨询业的生存造成了威胁。同时,还有人因此提出了国家安全问题。

  这次课题发动的人数之多、调查范围之广泛,是以往同类课题从来没有过的。仅仅分类报告就有6个,每个分报告至少由一个局级或委办级单位承担,除此之外还有其他专题报告。尽管这次课题的下拨经费,应当在后面加上一个零才比较妥当。

  我从1983年开始研究信息经济问题。而且很多年以来,一直很重视研究咨询业的发展问题。当时正好是所里承担了一项重点课题:“上海经济发展战略研究”。我做了其中的一个分课题“上海经济信息、科技情报工作和咨询业发展方向综合研究”。“上海经济发展战略研究”课题持续到1985年完成,最后形成了上海市政府向国务院递交的“汇报提纲”,经过国务院批准实施,奠定了当时上海新一轮发展的基础。

  在当时,我之所以很重视咨询业的发展,是基于这样的认识:“离开咨询业,经济信息和科技情报工作就会缺少经济动力,信息向现实生产力的转化就会缺少桥梁和纽带(今后,主动提供信息服务是信息业发展的重要趋势,但被动提供信息服务――咨询,仍要占很大比例)。”1“要实现上海信息工作的总目标,其战略重点应是在1990年前着重发展咨询业,把上海建成咨询服务中心。”理由是:“咨询业是经济信息和科技情报工作的先导。……最好的办法是实现信息商品化,……咨询业本身是信息商品化的产物,……在信息商品化的经济机制作用下,信息工作将会与经济建设更密切地结合起来。”2

  现在这些话看起来并不怎么样。可是在当时,要说到这个地步,可是需要理论勇气的!

  因为,在其后的几年里,一直到1992年,上海的咨询业经历过好几次曲折和折腾。而且,尤其是“信息商品化”问题,一直是一个理论。记得在1991年还在内部文件上看到,不要提信息商品化。这一理论直到1993年11月14日《中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》公布之后才被真正打破,《决定》指出:“当前培育市场体系的重点是,发展市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场和信息市场等。”“进一步发展技术、信息市场。 引入竞争机制,保护知识产权,实行技术成果有偿转让,实现技术产品和信息商品化、产业化。”

  我一直努力提倡要重视咨询业的发展,要实现信息商品化,一直到1997年为止。由于当时咨询业的发展已经得到相当程度的重视,计算机和网络的发展更为重要―――这一点也曾经在上面提到的“战略”文章中有预言,我就将研究重点完全转移到了计算机市场和网络经济方面。

  所以,所谓的“怪怪的感觉”―――本节小标题,就是那种当时在咨询业备受挫折时的酸楚―――几次清理整顿公司,好多咨询机构都是被当作“皮包公司”来清理的;就是那种“直到现在你们才想起来啊!”的感觉;就是那种“我早已当作历史的事情又何必重提”的感觉。

  上海咨询业在1983年7月,仅有兼营和专营咨询机构60家;到1985年3月,各类主营或兼营的咨询机构共有512家,其中有工商执照的有246家;根据这次调查汇总的情况,至2002年年底,上海共有9000多家咨询服务机构,其中中资机构7000多家,外资机构2000多家。据科委统计, 2002年,上海科技咨询业的营业收入为128亿元,占上海GDP的2.3%。上海科技咨询业现有专营机构1783。